Cliniserve
Digitale Kommunikation zur Entlastung der Pflege
Cliniserve – ein Startup aus München, das durch digitale Kommunikation Pflegekräfte entlastet und für eine höhere Personal- und Patientenzufriedenheit sorgt. Wünsche von PatientInnen werden dank Cliniserve CARE digital an Mitarbeitende mit entsprechender Qualifikation weitergegeben. Die Kommunikation erfolgt dabei mittels eines Patientenmenus auf Bedside-Terminals, wobei mit wenigen Klicks das Bedürfnis ausgewählt werden kann. Mitarbeitende nutzen mobile Endgeräte, um die Aufgaben zu empfangen und direkt Rückmeldung geben zu können. So wird die Pflegekraft nicht bei jeder Aufgabe von PatientInnen durch den Lichtruf kontaktiert. Zudem werden doppelte Wege und Telefonate gespart und Prozesszeiten verkürzt.